Asesoramiento y laboratorio de visión
Contacte con nuestro Departamento Comercial para cualquier consulta de viabilidad de inspección sobre su producto y proceso. Ofrecemos la posibilidad de realizar pruebas controladas en nuestro laboratorio de visión, disponemos de unas instalaciones completamente equipadas con las tecnologías más avanzadas en visión artificial y personal técnico de alta cualificación.
Servicio técnico
Nuestro servicio técnico de INNDEO se encarga de la instalación, integración y puesta en servicio de su equipo INSPECTRA. Confíe en nuestros especialistas para una instalación rápida y eficiente.
Todos nuestros equipos disponen de conexión remota para poder realizar un diagnóstico rápido, supervisión de funcionamiento o intervención a distancia en su caso, junto con el soporte in-situ de nuestros clientes. Esta operativa nos permite ofrecer unos rápidos tiempos de respuesta con mínimas afecciones a sus líneas de producción. Nuestro servicio técnico se adapta a sus necesidades, bien a pie de máquina o bien de forma remota.
Velamos por el buen funcionamiento de sus equipos de inspección durante su vida útil. Disponemos para ello de diferentes modalidades de programas de mantenimiento INNDEO Care® en función de sus necesidades. El mantenimiento preventivo alarga la vida útil de su equipo INSPECTRA.
Disponemos de especialistas de alta cualificación, expertos en aplicaciones de visión artificial y mantenimiento de maquinaria en la industria alimentaria.
Formación
Tras la instalación de un equipo INSPECTRA, nuestro servicio técnico imparte al cliente una completa formación para su correcto uso y mantenimiento. Le explicamos como operar y mantener su equipo de forma óptima, obteniendo así el máximo rendimiento. Estas formaciones se imparten tanto presencialmente como de forma remota.
Adaptaciones y repuestos
Sabemos de las permanentes modificaciones que sufren las líneas de producción derivadas de nuevas necesidades en nuestros clientes: nuevos productos y diseños de envases, ampliaciones de líneas, nuevos materiales, etc. Por ello desde INNDEO ofrecemos a nuestros clientes la adaptación de equipos ya adquiridos.
Durante la vida útil de su equipo INSPECTRA puede confiar en una entrega rápida y sencilla de piezas de repuesto con la máxima calidad. Trabajamos con proveedores con los mejores tiempos de respuesta y amplias garantías de funcionamiento.
Actualización de software
En INNDEO velamos por una mejora continua en nuestras aplicaciones de software, siguiendo el camino de la innovación tecnológica. Por otra parte, algunos equipos ya adquiridos por nuestros clientes pueden actualizarse con nuevas prestaciones de inspección bajo demanda. Por ello acompañamos al cliente y podemos recomendar o proponer actualizaciones de software en función del equipo y aplicación.
