Test de laboratorio y asesoría
Previamente a la adquisición de un equipo INSPECTRA, le ofrecemos la posibilidad de realizar un test preliminar en nuestras instalaciones para analizar su productos y envases, en relación a la inspección de defectos de calidad que se deseen detectar.
Contamos con un laboratorio totalmente equipado, con personal de alta cualificación y con las últimas tecnologías en visión artificial.
Si en la actualidad presenta problemas de calidad en sus productos, no dude en contactar con nosotros, le asesoraremos sobre los métodos de detección más adecuados y nuestra gama de equipos INSPECTRA.
Actualización de software
Nuestros equipos se conectan y actualizan de forma remota incorporando nuevas optimizaciones del software desarrolladas. Estas actualizaciones se realizan en comunicación con el cliente, y bajo un contrato de mantenimiento INSPECTRA Care®.
En INSPECTRA velamos por disponer siempre del software más avanzado y optimizado para nuestros equipos de inspección, incluso aunque la adquisición del equipo se haya realizado con anterioridad por parte de nuestros clientes.
Formación
Tras la instalación de un equipo INSPECTRA, impartimos con el cliente la formación correspondiente para su correcto uso y mantenimiento. Le explicamos cómo operar y mantener su equipo de forma óptima, obteniendo así el máximo rendimiento. Igualmente, se realiza formación específica a posteriori, para nuevo personal de operación del equipo, o tras actualizaciones de software o hardware que incluyan nuevas funcionalidades.
Estas sesiones pueden realizarse bien en nuestras instalaciones o bien directamente en casa del cliente, teniendo en cuenta siempre el tipo de equipo instalado.
Póngase en contacto con nosotros para recibir información más detallada de formación para su equipo INSPECTRA:
Servicio técnico
Nuestro servicio técnico velará por el buen funcionamiento de sus equipos de inspección. Disponemos de diferentes modalidades de servicios de mantenimiento INSPECTRA Care® en función de sus necesidades, con soporte presencial, remoto por video o telefónico.
Nuestros técnicos son especialistas de alta cualificación, expertos en aplicaciones de visión artificial y reparación de maquinaria para la industria alimentaria. Realizamos las calibraciones necesarias de sus equipos de inspección.
Los equipos INSPECTRA disponen de conexión a internet, para un mejor mantenimiento preventivo y supervisión de funcionamiento, junto con el soporte in-situ de nuestros clientes.
Piezas de recambio y consumibles
Durante la vida útil de sus equipos, puede confiar en una entrega rápida y sencilla de piezas de recambio y otros consumibles que necesite.
Trabajamos con proveedores de sistemas de visión con los mejores tiempos de respuesta y amplias garantías de funcionamiento.
Consulte con nosotros cualquier duda que tenga en cuanto a piezas de recambio, tiempos de entrega y garantías.
