Test de laboratorio y asesoría
INSPECTRA ofrece a sus clientes la posibilidad de estudiar la viabilidad de automatizar la detección de cualquier defecto de calidad que presente en sus productos. Contamos con un laboratorio totalmente equipado donde realizamos los ensayos necesarios que avalen la decisión de utilizar cualquiera de nuestras tecnologías en el desarrollo de un equipo o de un software.
Si en la actualidad presenta problemas de calidad en sus productos no dude en contactar con nosotros, le asesoraremos sobre los métodos de detección más adecuados.
Instalación y Puesta en Marcha
INSPECTRA ofrece servicios profesionales de instalación y puesta en marcha que garantizan un arranque óptimo de su nuevo equipo.
- Instalación del hardware
- Calibración e instalación del software
- Formación
- Puesta en marcha
Formación
Disponemos de cursos formativos tras la instalación de nuestros equipos. A través de estos cursos explicamos cómo operar y mantener su equipo de forma óptima, asegurando que saque el máximo partido a las soluciones de INSPECTRA.
Los cursos incluyen el mantenimiento básico y avanzado de los equipos, la localización y resolución de problemas y una introducción a la calibración y al desarrollo de aplicaciones.
La formación se puede realizar en una oficina de INSPECTRA o en su planta (en función del equipo y de las instalaciones que haya en la oficina local de INSPECTRA).
Póngase en contacto con nosotros para recibir información de las ofertas específicas disponibles para su equipo.
Asistencia técnica
INSPECTRA cuenta con el equipo de asistencia en aplicaciones y calibración más cualificado de la industria, permitiéndole disfrutar de una orientación y una asistencia profesionales.
Nuestros especialistas expertos en aplicaciones pueden ofrecerle un desarrollo avanzado de las calibraciones para ayudarle cuando esté desarrollando nuevas aplicaciones.
En muchos casos, también podemos ofrecerle un desarrollo de las calibraciones hecho a medida.
Reparación y mantenimiento
Si, por desgracia, se avería un equipo, disponemos del mejor tiempo de respuesta de la industria a la hora de hacer que sus equipos vuelvan a estar operativos y en funcionamiento.
- Contamos con un amplio horario de asistencia telefónica.
- Reservar una visita de servicio es fácil y rápido de hacer.
- Si quiere disfrutar de un tiempo de respuesta in situ extra rápido, le aconsejamos formalizar un contrato INSPECTRA Care®
Piezas de recambio y consumibles
Durante la vida útil de sus equipos, puede confiar en una entrega rápida y sencilla de piezas de recambio, reactivos y otros consumibles que necesite.
- Disponemos de un amplio stock de piezas originales de INSPECTRA que le podemos enviar a su planta en cuestión de 1-2 días laborables.
- Ofrecemos la garantía de entrega de piezas de recambio y consumibles durante siete años después de que el equipo haya salido de nuestra línea de productos.
- Esta promesa protege su inversión durante muchos años.
Actualización de software
Nuestros equipos se actualizan de forma remota y automática a nuevas versiones del software, si el cliente así lo solicita en el contrato de mantenimiento INSPECTRA Care®.
Además, permiten la implementación de nuevos algoritmos de visión artificial a medida que se modifican los productos a inspeccionar, y se implementan de forma remota para su rápido uso.